La jove de vint anys Louisa “Lou” Clark viu en un petit poble al mig del camp anglès. Sense un rumb clar en la seva vida, inestable i creativa, Lou va d’una feina a un altre per ajudar la seva família a arribar a final de mes. No obstant això, la seva habitual actitud alegra es posa a prova quan afronta un nou repte professional. Accepta una feina al “castell” local i es converteix en cuidadora i companya de Will Traynor, un jove banquer ric que es va quedar en cadira de rodes després d’un accident fa dos anys.